Un proyecto piloto prestará teleasistencia a consumidores en puntos de inclusión digital de Cuenca

El director general de Agenda 2030 y Consumo, Ramón Lara, se ha reunido con la Federación de Asociaciones de vecinos de Cuenca (FAVECU) para ultimar con su presidente, Luís Miguel González, la iniciativa

El director general de Agenda 2030 y Consumo, Ramón Lara, se ha reunido con la Federación de Asociaciones de vecinos de Cuenca (FAVECU) para ultimar con su presidente, Luís Miguel González Teruel, el proyecto piloto que va a gestionar la Federación consistente en prestar asistencia telepresencial a las personas consumidoras en varios municipios de la provincia de Cuenca. Se llevará a cabo a través de los equipos informáticos instalados como Puntos de Inclusión Digital por la Diputación provincial en estas localidades, y se financiará con Fondos FEDER del Gobierno regional.

Lara, que ha estado acompañado del delegado de Desarrollo Sostenible en Cuenca, Rodrigo Mora, y del técnico de Agenda 2030 y Consumo, Vicente Poyatos, ha destacado que se trata de una iniciativa novedosa que impulsa la Junta de Comunidades a través de la Consejería de Desarrollo Sostenible, “y que el Gobierno ha incluido en la Ley de Medidas Económicas, Sociales y Tributarias frente a la Despoblación y para el Desarrollo del Medio Rural en Castilla-La Mancha, recientemente aprobada”.

En este sentido, ha subrayado que el objetivo es garantizar como Administración el acceso universal a los recursos públicos de información y protección de las personas consumidoras en el medio rural a través de estos dispositivos de atención telepresencial “evitando desplazamientos innecesarios a las grandes localidades para realizar consultas y reclamaciones, contribuyendo así a fijar población en nuestros pueblos”.

El director general de Agenda 2030 y Consumo ha añadido que precisamente en la Convocatoria de Ayudas a Asociaciones de Personas Consumidoras de este año, que tiene un importe total de 150.000 euros, “hemos contemplado una modalidad que incluye subvenciones a los proyectos que prestan este tipo de atención telepresencial, puesto que consideramos que consolidar y fortalecer el movimiento asociativo en materia de consumo facilitando los mismos servicios en los núcleos rurales, es fundamental para contribuir al Reto Demográfico”.

Este proyecto piloto para prestar asistencia telepresencial a las personas consumidoras en diferentes municipios de la provincia de Cuenca se desarrollará inicialmente entre los meses de septiembre y diciembre.