Usuarios del tren de alta velocidad han denunciado los problemas que de forma habitual llevan sufriendo «desde hace ya meses» en el aparcamiento de la estación Fernando Zóbel de la capital conquense. Así, una de las afectadas asegura que «últimamente el 70 u 80% de los viajes he tenido algún tipo de problema o contratiempo».
Los testimonios consultados señalan que «es una fuente constante de cabreos y pérdidas de tiempo sin motivo. Bastante es que tengamos que pagar, ya que podría ser gratuito, pero esto ya es el colmo». Así, precisan que el proceso de pago es uno de los procedimientos conflictivos. «Hay dos máquinas para pagar. Un día te dice que no reconoce el billete porque está un poco arrugado y lo escupe, otr que no puedes pagar con metálico y tienes que pagar con tarjeta, otro te dice que no funciona…pruebas en la otra máquina pero tampoco va bien y si no, todo eso haciendo cola, en un telefonillo de ayuda porque hasta que lo cogen…pasa bastante tiempo. El caso es que siempre tienes que tener un plan b», señala.
La segunda peripecia tiene lugar en el momento de la salida. «Es posible que no hayas conseguido pagar y vas al coche porque te dicen que te abren desde la valla de salida, y vuelves a hacer cola hasta que te contestan. Eso mismo tienes que hacer si no se abre la valla para salir. Fastidia perder tiempo sin necesidad. Ocurre muy a menudo, además, que la gente entra a trabajar, y tiene horario de entrada que se ve comprometido por este tipo de circunstancias con los correspondientes cabreos e improperios».
