El Grupo Municipal Popular en el Ayuntamiento de Cuenca alerta de que tan solo se han resuelto el 35,08% de las sugerencias y reclamaciones ciudadanas presentadas entre enero y noviembre de 2023.
La Comisión de Sugerencias y Reclamaciones celebrada a principios del mes de diciembre, en la que se dio cuenta del estado de las mismas durante el año 2023 recibidas a través de la Oficina de Registro, arroja un saldo de nueve sugerencias (cuatro resueltas con informe y cinco no resueltas pendiente de informe) y 57 reclamaciones (20 resueltas con informe y 37 no resueltas pendiente de informe).
«Resulta llamativo y preocupante que las reclamaciones y sugerencias que realizan los vecinos para informar e intentar que se solucionen situaciones en nuestra ciudad no sean atendidas por el Ayuntamiento», ha afirmado el concejal popular Diego Valera tras revisar estas reclamaciones y sugerencias. «Existen reclamaciones del mes de enero, casi un año después, sin haberse emitido un informe por parte del servicio implicado, cuando el plazo para informar y resolverlas es de tres meses», ha continuado.
Dichas reclamaciones se distribuyen de la siguiente manera: Aguas de Cuenca (5), Alcaldía (1), Servicio Eléctrico (3), Obras e Infraestructuras (14), Movilidad, Asuntos Generales y Contratación (6), Servicio de Educación (1), Medio Ambiente (8), Instituto Municipal de Deportes (5), Festejos (1), Gerencia Municipal de Urbanismo (2), Área de Intervención Social (2), Área de Juventud (1), Líneas Urbanas Conquenses (6) y Policía Local (2).
«Abrimos cauces para que la participación ciudadana sea importante en nuestra ciudad con la reforma del actual Reglamento de Participación Ciudadana, y nos encontramos con la situación de que, principalmente, no se están atendiendo esas reclamaciones, con un alto porcentaje del 64,91% de reclamaciones no informadas, y, por tanto, no resueltas», argumenta Valera, que afirma que «Darío Dolz y su Equipo de Gobierno desoyen a los conquenses», algo que «no se puede pasar por alto».
Del mismo modo, según el concejal popular, «llama la atención que, en cambio, se nos haya manifestado que el porcentaje de reclamaciones atendidas durante 2023 a través de la app Línea Verde sea del 82,03%, con 799 reclamaciones atendidas de un total de 974». «Una app que no ha funcionado como era de esperar, con momentos en los que no se ha podido utilizar», asevera.
